Ihre Sparkasse ist ausgezeichnet: Die Ihrer Sparkasse verliehenen Siegel und Prüf-Zertifikate zeigen, dass Qualität und die kontinuierliche Verbesserung der angebotenen Services im Fokus stehen.
Informieren Sie sich hier über die Auszeichnungen Ihrer Sparkasse.
FOCUS MONEY untersucht, wie fair Immobilienmakler in Deutschland ihre Kunden behandeln. Die Makler der Sparkassen-Finanzgruppe haben dabei einen Spitzenplatz mit der Note „sehr gut“ für weit überdurchschnittliche Leistungen erzielt. Insgesamt wurden 34 Maklerorganisationen bewertet.
Seit 2010 ist die Sparkasse Mecklenburg-Schwerin „TOP-Ausbildungsbetrieb“. Um diesen Titel zu erwerben, muss die Sparkasse jedes Jahr an einem Wettbewerb teilnehmen und mit ihren Ausbildungsleistungen überzeugen. Eine Jury unter der Schirmherrschaft des Präsidenten der IHK zu Schwerin wertet die eingereichten Unterlagen aus.
In diesem Jahr erhielten wir zum wiederholten Mal den Titel „TOP-Ausbildungsbetrieb“.
Die Wirtschaftsförderungsgesellschaft Südwestmecklenburg mbH (WiFöG) vergibt seit 2015 das Siegel „Familienfreundliches Unternehmen“. Das Familiensiegel hat sich in dieser Zeit als Marke etabliert. Zu den Siegelträgern gehören u. a. der Landkreis Ludwigslust-Parchim, die Trolli GmbH in Hagenow oder die Stadtwerke Parchim GmbH.
Als regionaler Arbeitsgeber wurde nun auch die Sparkasse Mecklenburg-Schwerin als „Familienfreundliches Unternehmen“ ausgezeichnet.
Die Sparkassen-Finanzgruppe gehört zu den beliebtesten Arbeitgebenden bundesweit – mit angenehmen Arbeitsbedingungen und ausgezeichneten Konditionen.
Angebote und Dienstleistungen Ihrer Sparkasse sollen für alle gleichberechtigt und leicht zugänglich sein. Schritt für Schritt wird daher der barrierefreie Zugang ausgebaut: Zur Filiale, zur Selbstbedienung, zur Beratung und zu den Online-Angeboten. Erfahren Sie mehr über die Barrierefreiheit Ihrer Sparkasse.
IMK - geprüfte Kundenberatung
Professionelle Tester haben das Verhalten der zufällig ausgewählten Mitarbeiter und deren Aktionen sowie Reaktionen im Laufe eines Beratungsgesprächs beobachtet. Alle Eindrücke wurden in einer umfangreichen Checkliste mit über 100 Einzelkriterien dokumentiert. Ein eigens entwickeltes Bewertungs- und Analysemodell gewichtet die Kategorien je nach Relevanz und verdichtet die Analysedaten zu einem Gesamtergebnis.
Prüfkategorien
In allen diesen Prüfkategorien konnte die Sparkasse sehr gute bis hervorragende Ergebnisse erreichen. Daraufhin erhielt die Sparkasse für ihre Beratungsqualität in den Geschäftsstellen das Zertifikat "Geprüfte Kundenberatung" mit dem Qualitätsurteil "sehr gut".
Das Qualitätssiegel bestätigt uns in unseren bisherigen Anstrengungen im Wettbewerb, ebenso wie die umfangreichen Investitionen in die Kompetenzen unserer Mitarbeiter und in den Kundenservice. Die Menschen erwarten von ihrer Bank verständliche und überzeugende Problemlösungen für ihre individuellen Bedürfnisse in Sachen Finanz- und Vermögensplanung. Mit dem S-Finanzkonzept und der konsequenten Anwendung des ganzheitlichen Beratungsansatzes schaffen wir die Grundlage für zufriedene und loyale Kunden, die wir in allen Lebensphasen als zuverlässiger Finanzpartner begleiten wollen.
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